¿se necesita la factura para garantía?



  • Hola. Ayer compré en ebay una Edison con 6 meses de uso muy leve (según el vendedor). Antes de comprarla me aseguró que tenía la factura, pero ahora me dice que no la encuentra y que si me la manda igual o anulamos la venta. ¿Podría disfrutar de la garantía en caso necesario, simplemente por el número de serie?. Tengo experiencia con HP y otros fabricantes de informática que lo hacen así por defecto. Si no es así, no sé si renunciar a la compra y buscarme otro tablet.


  • MVP

    Si la compró en la tienda online de bq puede entrar con su usuario y volver a imprimir la factura, ya que tiene esa opción disponible.



  • Gracias, por la respuesta. Se la traslado al vendedor, aunque no sé donde la compró.