No funciona carga de firmware



  • Hola, tengo un problema con mi tablet BQ Maxwell. Todo comenzó al intentar encender la tablet que el androide se quedaba parado frente al iman y no avanzaba la carga del sistema. Después de resetear manteniendo pulsado el botón inicio hasta desconexión y volviendo a conectar se quedaba en el mismo punto. Leyendo alguna consulta en este foro vi que se recomendaba instalar el nuevo firmware, que descargué hace un par de días de la página de BQ, en concreto la Android 4.1 Jelly Bean, ya que la An 4.0 no me deja descargar. Seguí las instrucciones de como instalarla desde la SD (he probado con tres SD distintas y recien formateadas) y se bloquea en un punto en que dice:


    sylink: some symlinks failed
    Instalation aborted.
    Formatting /data...
    Formatting /cache...
    Data wipe failed.
    Formatting /cache...
    Cache wipe failed.
    Formatting /media...
    Media wipe failed

    He probado bastantes veces.

    Eso es todo, ¿Hay algo que pueda hacer?
    Gracias por adelantado



  • Hola,

    Ponte en contacto con soporte técnico y les indicas estos pasos que has dado.

    Saludos,