Puntos brillantes en la pantalla



  • Buenas tardes


    Desde que estas navidades compramos la Edison 3G estamos encantados. Es un gran producto con una relación calidad/precio excelente. Y el servicio post-venta de lo mejor que he visto.

    El caso es que hace unos días nos dimos cuenta que había aparecido un par de puntos en la pantalla que brilla más que el resto. Sobre todo se aprecia si se pone algo de fondo que sea blanco.

    He de aclarar que los puntos no son pixels, son bastante más grandes, como una lenteja aproximadamente. Uno de ellos es mayor que el otro.

    ¿Cuál puede ser el motivo? ¿Es un defecto de la pantalla? ¿Le ha sucedido a alguien más?

    Gracias por adelantado.



  • Hola,

    Ponte en contacto con soporte técnico y ellos te dirán como debes proceder.

    Saludos,