Mi tablet Verne no funciona



  • Hola amigos

    Tengo una tablet con conexion Wifi, con Android 2.2 (Froyo) y conexion a Internet.

    Ya he probado con todas las indicaciones de los mensajes que se me dieron anteriormente. 

    ¿Que hago?

    Actualizar a Gingerbread o a ICS.

    Cambiar de modem o router.

    Comprarme otra tablet de marca diferente.

    Necesito por favor urgentemente soluciones.



  • Hola, ¿qué es exactamente lo que no te funciona?, ¿la conexión a Internet?. Android 2.2. es el último sistema disponible para tu Verne. Puedes probar a restaurar valores de fábrica, cambiar el canal del router a uno inferior a 10, probar con los tipos de seguridad del router, etc.

    Jorge Iván

    Soporte bq



  • Pues no me funciona realmente la conexión wifi porque se me pierden las direcciones wifis a pesar de tener Froyo instalado y tener conexión a Internet.



  • Intentaste el Hard Reset? Un saludo y suerte.



  • Por cierto que es el hard reset?

    Explicarme por favor detenidamente en que consiste

     



  • Hard Reset traducido literalmente Reajuste duro o profundo, si lo trasladamos a un lenguaje más coloquial, sería como volver a reajustar la tablet a su estado natural como cuando vino de fábrica.

     

    Te dejo un par de enlaces descriptivos y explicativos del proceso

    http//www.mibqyyo.com/2011/01/17/cmo-hacer-un-hard-reset-desde-un-pc-con-windows-vista-o-windows-7/

    http//www.mibqyyo.com/2011/01/09/cmo-formatear-el-tablet-haciendo-un-hard-reset/

     

    Saludos



  • Espero que lo pudieras solucionar )



  • He comprado una tablet kepler 2 y cuando la enciendo me sale un candado cerrado y soy incapaz de abrirlo y poder utilizar la tablet. ¿ como puedo entrar?Gracias

     

     

     



  • Simplemente desplaza el candado hacia un lado manteniéndolo pulsado con el dedo.

    Jorge Iván

    Soporte bq



  • Alguien sabe como puedo hacer que se desconecte mi cuenta de gmail cuando termino con ella? tengo un kepler 2

    muchas gracias

    juan



  • gracias Jorge Ivan me hago un lio con este aparato

    juan



  • Alguien sabe como cargar el Word en la Kepler 2. ..o noes posible?



  • Hola juan, 

     

    Para ello tienes que descargar una aplicación que lo permita, te dejo algunas

     

    https//play.google.com/store/apps/details?id=com.olivephone.edit&feature=nav_result

    https//play.google.com/store/apps/details?id=com.olive.office&feature=nav_other

    https//play.google.com/store/apps/details?id=cn.wps.moffice_eng&feature=nav_result

    https//play.google.com/store/apps/details?id=com.dataviz.docstogo&feature=search_result

     



  • Buenas noches.

    Si es la cuenta que introduciste en el asistenete de configuración de la tablet, ya no es posible, ya que es la cuenta que usa el sistema para realizar sincronizaciones y acceder al play store.

    Un saludo.



  • Hola amigos:

    Dispongo de una tablet Verne Plus con el sistema operativo Android 2.2, conexión a Internet y Sistema operativo Windows 7 Home Premium.
    Gracias a un post anterior que me enviaron he conseguido solucionar uno de los X problemas:

    En Propiedades del Sistema pinchar en la pestaña Administrador de dispositivos después pinchar en Agregar dispositivo seguidamente te reconocerá sólamente la tablet.



  • Hola
    Olvide el patron de desbloqueo
    Por mas que intento descargarme el firmware de mi tablet Verne para hacerle un HardReset .
    le meto el nº de serie que es V742011012800443 y me dice que ese numero de serie no es valido,pero es el que viene en la caja y en la tablet debajo de la pata.
    Que puedo hacer,?
    gracias



  • [quote="pilar1961"]Hola
    Olvide el patron de desbloqueo
    Por mas que intento descargarme el firmware de mi tablet Verne para hacerle un HardReset .
    le meto el nº de serie que es V742011012800443 y me dice que ese numero de serie no es valido,pero es el que viene en la caja y en la tablet debajo de la pata.
    Que puedo hacer,?
    gracias[/quote]
    Hola, prueba a contactar con el servicio tecnico: http://www.bqreaders.com/soporte-tecnico.html



  • gracias ya lo he conseguido ,ahora nome funcinoa el wifi



  • Buenas Pilar

    Debes introducir de nuevo la clave de tu router, ya que al resetear se te borran los datos y contraseñas.

    Saludos



  • [quote="Jorge Iván"]Hola, ¿qué es exactamente lo que no te funciona?, ¿la conexión a Internet?. Android 2.2. es el último sistema disponible para tu Verne. Puedes probar a restaurar valores de fábrica, cambiar el canal del router a uno inferior a 10, probar con los tipos de seguridad del router, etc.Jorge IvánSoporte bq[/quote]

    [b]Hola: He bajado la actualización para mi bq verne plus para actualizar mi android de la versión 2.1 a la 2.2, como me dijeron desde bq reader. resulta aque al darle install y luego de hacer mi tablets, varios procesos, al reiniciarser, no lo hizo mas, y queda colgada con el icono de android congelado en pantalla !!!. Como puedo volver a mi estado original y volver a usar mi tablets?????
    Atte:
    Rolo67[/b]