Problema de lentitud en aquaris e5



  • Buenos dias desde hace algún tiempo +-2 meses mi teléfono Aquaris E5 funciona lento , cuando recibo una llamada la pantalla esta en negro durante +-5 segundos y después de eso aparece el mensaje de contestar la llamada o de rechazarla, también cuando quiero hacer una fotografía la cámara tarda en iniciarse , noto que en general cuando abro una aplicación esta se lo piensa y después de un breve tiempo empieza a ejecutarse. El numero de serie de mi teléfono es RB184268, el numero de compilación es  3.2.9_20160226-1054 y la versión de android es 5.1.1

    Gracias y en espera de su respuesta . . .