Teclado inactivo en pantalla de bloqueo



  • Buenas tardes, 

    Tengo un problema con mi bq A4.5 y es que no me aparece el teclado en la pantalla de desbloqueo para poder insertar la contraseña y desbloquear el dispositivo. Si intento reiniciarlo, me deja introducir una primera contraseña y el pin de la sim, pero no avanza de la siguiente pantalla de bloqueo. Creo que el terminal si funciona bien, pues me deja recibir llamadas y descolgarlas, pero no me deja hacerlas pues no puedo desbloquearlo. 

    ¿Podéis ayudarme? 

    Muchas gracias de antemano


  • Administrador



  • @carlosma Gracias por tu respuesta, efectivamente es el gboard lo que no funciona, el problema es que como el teléfono tiene clave de desbloqueo y no la puedo escribir, no puedo acceder a los ajustes para desactivarlo. He intentado borrar la caché desde Recovery Wipe Caché y también he instalado otro teclado desde la play store con el pc y nada ha dado resultado. Me queda la opción de buscar un teclado y conectarlo mediante un cable OTG a ver si así lo puedo desbloquear.

    Gracias otra vez 

    Saludos