Avisos
- Contacto con Soporte BQ: https://www.mibqyyo.com/topic/106414/contacto-con-soporte-bq
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problema wifi vsmart joy1+ lento y no ve wifis 5ghz
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saludos
HAciendo test de velocidad tengo valores muy dispares, de 0Mpbs a 15 Mbps, cuando otros moviles me dan 100 Mbps. No es problema del router, ese mismo problema lo tengo con otras redes wifis.
Otro problema adicional es que no detecta redes wifi 5ghz.
¿alguna idea?
- he probado a reiniciar, borrar red y volverla a conectar...
¿será tema hardware?
saludos
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Hola @coloradito
Respecto al 5GHz, como comprobarás en las especificaciones (https://www.mibqyyo.com/topic/104664/bienvenidos-al-foro-de-vsmart-joy-1) no tiene 5GHz.
En cuanto a la velocidad de conexión, ve a Ajustes - Sistema - Avanzado - Opciones de recuperación - Restablecer Wi-Fi, red móvil y Bluetooth. Tras ello, reinicia el móvil y vuelve a configurar la red Wi-Fi.
¿Los otros dispositivos tienen conexión a 5GHZ? Recuerda que la velocidad es diferente para las dos redes.
Un saludo
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hola:
Gracias por tus indicaciones.
Seguí tus pasos y parecio funcionar al comprobar una conexion wifi. Pero al probarlo de nuevo en casa con dos moviles conectados a la red de 2,4Ghz, uno BQ daba 90Mpbs y el vsmart daba 3Mpbs. repetimos el proces de reestablecer Wifi y seguia pasando igual. Lo extraño es que en ocasiones no puede ni navegar. Y ademas en otras redes wifis parece ir bien y en otras mal.¿alguna sugerencia? ¿pruebo un hard reset?
