Fastboot mode y botón de inicio roto



  • Hola, ayer se me rompió el botón de bloqueo del móvil y, al quedarse sin batería, ahora no puedo encenderlo. Además al intentarlo se me ha quedado pillado en la pantalla blanca de inicio que pone bq y me aparece abajo en rojo fastboot mode, pero no me deja salir de ahí. También he probado a conectarlo al ordenador, pero no lo reconoce.

    ¿Podrían decirme como salir del fastboot sin el botón de encendido?

    Muchas gracias!!


  • Administrador

    Hola @Maria161721

    En ese caso tendrás que enviarlo a reparar al SAT.

    Puedes solicitar la recogida para un presupuesto desde aquí: https://www.bq.com/es/support/...

    Un saludo