SE REINICIA CONSTATEMENTE Y NO ME DEJA ACCEDER A ÉL



  • Hola. No consigo acceder al teléfono porque se reinicia constantemente. Lo he conectado con USB al ordenador pero no llega a reconocerlo. He conseguido acceder al menu de Reset. He aplicado el Reboot system now pero no ha habido cambios. He aplicado la "wipe cache partition" pero no ha habido cambios. ¿Qué puedo hacer antes de tener que aplicar una "factory reset"? Gracias por adelantado.


  • Administrador

    Buenas,

    @Mariajosef Si el terminal no enciende no tienes posibilidad de acceder a su contenido y, por tanto, no es posible salvar las fotos/vídeos/documentos.

    Un saludo.