Bq firmware flash tool no funciona



  • Hola, Tengo un problema con mi bq aquaris m5, Necesitaba ponerlo de fabrica y lo hice desde los ajustes del telefono, Hasta aqui todo correcto, El problema viene cuando se esta iniciando, No inicia, Se queda en el logo animado de Aquaris M, Lo he dejado dias y he probado de todo y no consigo hacer que pase de ahi, Mirando por internet soluciones encontre varias pero ninguna me funciono.


    Puedo entrar en el menu recovery y hacer wipes, Pero al reiniciarlo se queda igual, Y tambien puedo acceder al modo fastboot, Pero esta bloqueado el bootloader y no puedo hacerle nada, Tampoco puedo acceder al menu de ajustes del telefono dado que no entra al sistema.

    Ya no se que mas hacer y necesito el telefono, y Tampoco funciona el programa BQ FIRMWARE FLASH TOOL, Primero sale buscando actualizaciones y acto seguido se queda CARGANDO.... y de ahi no pasa. He probado en distintos ordenadores y diferentes windows y lo mismo, Cargando...., Que puedo hacer? Gracias.


  • Administrador

    Hola @You 

    Si el bootloader está bloqueado, necesitas el archivo JSON para hacer el Hard Reset:

    https://www.mibqyyo.com/topic/...

    Si la herramienta BQ Flash tool se queda en cargando, revisa el antivirus y cortafuegos por si estuviera bloqueando. Si no, prueba con la versión v5: https://storage.googleapis.com... (tienes una guía de uso dentro).

    Un saludo