Método de contacto Soporte BQ


  • Administrador

    Hola,

    Os dejamos el método de contacto con Soporte BQ disponible y su funcionamiento:

    Solicitud de llamada

    https://www.bq.com/es/support/call-request-options

    Seleccionando "Solicitar una llamada" y rellenando los datos se puede solicitar una llamada para Soporte.

    • Lo antes posible: Seleccionará la fecha más cercana disponible. Si todas las fechas están seleccionadas, no aparecerá nada y será necesario volver en otro momento que haya fechas disponibles.
    • Seleccionar franja horaria: Podrás seleccionar la fecha y hora de entre las disponibles para que te llamemos. Si están todas las fechas ocupadas, prueba a entrar en otro momento por si se han liberado horas o a primera hora (de cada día laboral) se abre la posibilidad de seleccionar la hora del siguiente día disponible.

    Si tu consulta requiere enviar el dispositivo al SAT, por favor, contacta por chat privado con uno de los Moderadores/Administradores disponibles y te indicarán mayor información al respecto.

    Un saludo


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