Transferencia de imágenes a PC




  • Hola. Necesito transferir imágenes al PC, pero me aparecen dos problemas: el PC no reconoce el puerto USB. El móvil sólo se carga. He activado Opciones de desarrollo y Depuración USB y MTP pero no aparece la señal de USB en la pantalla, solo la señal de carga. He probado distintos puertos y dos cables.¿Podéis ayudarme en los dos casos? 


  • Administrador

    Hola @Sofiac

    Si conectas el móvil al PC, ¿no te aparece bajando la barra de notificaciones la notificación de USB? Si pulsas sobre ella, selecciona MTP.

    Un saludo



  • Hola, No, no me aparece


  • Administrador

    @Sofiac ¿es un Aquaris X o un X5?

    ¿Al cargar el dispositivo es correcto? ¿Has probado en otras ranuras USB del ordenador?

    Un saludo



  • Es un X5. He probado en otras ranuras. Y sí, al cargar es correcto. He activado Opciones de desarrollo y Depuración USB y MTP, como dije antes. Y he probado con dos cables distintos. Puede que el problema sea que el PC no reconoce el dispositivo USB de entrada, pues aparece Unknown device.


  • Administrador

    Lo movemos al apartado del X5 @Sofiac

    Por eso te preguntaba si puedes probar en otras ranuras USB del ordenador, parece que no está reconociéndolo correctamente.

    Puedes probar a desinstalar el controlador que sale como Unknown device desde el PC, reiniciar el ordenador y volver a conectar.

    Un saludo



  • Gracias! Así lo haré.
    Un saludo