Dichoso archivo JSON



  • Muy buenas a todos, primero de todo agradecer de antemano vuestro tiempo por leerme. 

    Tengo un Aquaris X PRO con un par de meses de uso que no arranca, trás realizar las comprobaciones rutinarias procedo a flashearlo con Firmware Flash Tool pero resulta que necesito un archivo JSON que proporciona el soporte técnico. He intentado utilizar la opción de solicitar llamada a BQ pero aparentemente no funciona, también pedi a un familiar que contactase con BQ a traves de Facebook (yo no utilizo ninguna red social) y parece que no hubo respuesta.

    Existe alguna alternativa?

    Un cordial saludo y gracias de antemano


  • Administrador

    Hola,

    Las formas de contacto las tienes aquí explicadas: https://www.mibqyyo.com/topic/...

    Actualmente hay una incidencia en el servidor para solicitar llamada, prueba nuevamente más tarde. Lamentamos las molestias.

    Si lo pediste por Facebook, te darán respuesta por allí (recuerda facilitar número de serie y correo electrónico para el envío)

    Un saludo


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