Reinicio aleatorio cada dos días aproximadamente



  • Estimados amigos, 

    Soy un orgulloso propietario desde hace más de un año de un X2 pero desde hace varios días, sufro reinicios de manera aleatoria. Uno fue hace tres dias conectado al coche navegando con Android Auto sin tocar nada y otro ayer mismo al ir a ver un mensaje. No he podido encontrar nada relativo a reinicios expontaneos en el foro.

     ¿Me podéis indicar por favor cómo encontrar algún archivo que me permita hacer debug para dar con la razón del problema o cualquier otra sugerencia? El teléfono nunca ha sido flasheado. 

    ¡Muchas gracias por adelantado y un saludo! 


  • Administrador

    Hola @Ezetha

    ¿Instalaste alguna app que coincida por tiempos desde que empezaron los reinicios?

    ¿Tienes alguna app de limpieza de memoria, optimizador de batería, antivirus o similar? Si es así, quítala y prueba sin ella.

    En caso de que todo siga igual, te recomendamos copiar todos los datos importantes y restablecer el móvil a valores de fábrica para descartar cualquier app o configuración modificada por terceros.

    Un saludo