"The charge voltage too high"



  • Hola, desde hace unos días cada vez que conecto el cargador me aparece el mensaje "The charge voltage too high" y el móvil no carga. Asimismo el cargador emite un pitido bajito muy agudo cuando lo conecto a la corriente. Me pasa a ratos, después de enchufarlo y desenchufarlo varias veces dejando que transcurra un poco de tiempo, vuelve a funcionar. Tengo un BQ Aquaris E5 4G. Ya tiene 4 años, pero la toma de corriente es la misma que he usado siempre y el cargador es el que me venía con el móvil. ¿Alguien me podría decir por qué pasa esto y alguna solución? Gracias y un saludo


  • MVP

    Es mejor que no uses ese cargador. ¿Ocurre lo mismo con otros cargadores?



  • La verdad es que ahora mismo no tengo ningún otro cargador para probar, pero cargándolo a través del ordenador portátil va bien. Probaré con otro a ver si funciona, pero antes quería saber si había alguna solución, gracias por responderme!


  • MVP

    Puede ser que el cargador esté dañado y por eso te sale ese mensaje en el teléfono y el ruido agudo al usarlo. Lo único que puedes hacer es buscar otro cargador.