Vídeo cabeza abajo



  • Hoy he decidido hacer un vídeo espontáneo con la cámara del terminal, al ver el vídeo resulta que está boca abajo y es muy raro porque lo he grabado caminando normal bn con el teléfono en vertical. Si es necesario adjunto vídeo.


  • Beta U Plus Oreo

    @f0vnd raro es un rato. ¿En qué versión de Cámara BQ te ha sucedido esto? Si fuese posible, intenta adjuntar el vídeo subiéndolo a alguna plataforma en la nube y compartiendo el enlace. 

    También guarda los archivos de log de Cámara BQ conseguidos hasta la fecha (Ajustes de Cámara BQ, Menú (tres puntos), Enviar Logs (marcas todas las opciones en ese menú), Enviar (a tu correo electrónico, por ejemplo). Así, si fuese necesario, se podría disponer de los mismos.



  • @impreza233 borré el vídeo sin querer pero suerte, tengo los logs. Ahora te enviaré el enlace. Gracias ^^


  • Beta U Plus Oreo

    @f0vnd mejor manda los logs a un moderador por privado, adjuntando el enlace de los mismos (un log tiene datos privados del usuario). Comenta el problema también en el correo camera@bq.com, adjuntando también esos enlaces de logs, para que puedan investigarlo. 


  • Administrador

    Hola @f0vnd

    ¿Tienes bloqueado el giro de pantalla? ¿Te ocurre siempre?

    Los logs debes enviarlos solo a personal de BQ, @impreza233 colabora en la comunidad pero es un usuario. Solo Moderadores/Administradores estamos autorizados a poder trabajar con los logs de manera segura.

    Esos logs te recomiendo enviarlos a camera@bq.com donde nuestros compañeros de Cámara pueden estudiarlos directamente.

    Un saludo