Ayuda, mi bq no enciende ni carga, solo led rojo


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    Hola, tengo mi bq aquaris u lite que no se que le pasa que me pidió actualización del sistema actualice, se inicia normal pongo el pin del tlfn y de repente se me apaga y no hace absolutamente nada, lo pongo a cargar y solo parpadea en rojo, he intentado hacer unas combinaciones de botones que he visto por foros de bq pero no me sirven ninguno, lo he puesto hasta 1 día entero cargando y tampoco... En algunos foros de soporte de bq dicen que llamen a servicio técnico, programe que me llamaran a una hora en concreto y me dijeron que lo cargue 2 horas y luego pulse el botón encendido 40 segundos pero nada, me dijeron que lo llevase a servicio técnico y nada... que hay que pagar para que me lo reparen... Y estoy aquí por si alguien sabe si alguna vez le ha pasado esto y lo haya arreglado con algún programa o algo.. Gracias


  • MVP

    Los pasos que has seguido son (el orden es importante):

    • Mantener pulsados los botones de encendido, subir volumen y bajar volumen 30s.
    • Conectar el cargador de pared un par de horas.

    ¿Es correcto?


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    Sii hasta 1 día entero pero nada :c


  • MVP

    Si el LED parpadea, es posible que el teléfono no cargue la batería. ¿Has probado con varios cargadores / cables USB?


  • Banned

    Si, he probado también otro cargador con usb diferente hasta me lo ha cargado un amigo en su casa y no hace absolutamente nada..


  • MVP

    ¿Te deja encenderlo en Fastboot Mode? (con el teléfono apagado, lo enciendes con bajar volumen y el botón de encendido).


  • Banned

    Eso he visto en los foros de bq para algo de bq flash o algo así, y no lo he conseguido hacer es que no enciende nada solo el led rojo


  • MVP

    Ok, si no reacciona de ninguna forma tendrás que mandarlo a soporte para que lo reparen. Si no te interesa repararlo por el coste que tiene, también suelen ofrecer un descuento al entregar el teléfono y comprar otro modelo de bq.


  • MVP

    Lo que no es normal es que falle al poner una actualización. La última actualización salió hace casi 10 meses, ¿no la habías puesto por alguna razón en especial?


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