Apagado aleatorio con batería



  • Mi X5 plus comprado en abril de 2017 se apaga últimamente cuando le viene bien. He probado a hacer varios ciclos de descarga y carga completa y cosas así encontradas por internet sin fruto. Los apagados pueden ocurrir incluso con más del 30% de batería. No lo asocio a ninguna actualización. Sí ocurre más con frío (ojo que tampoco he estado en la Antártida) y muchas veces al usar la cámara (pero no siempre).

    ¿Será cuestión de cambiar la batería? ¿lo cubre la garantía?

    Gracias de antemano


  • Moderador

    Hola,

    @Manu35 Te recomiendo que contactes con soporte técnico: http://bit.ly/2hxIOiV

    Un saludo,