Manos Libres no funciona Aquaris X Pro



  • He probado varios auriculares con micrófono con cable y a ninguno le va la función de manos libres ni el botón de control de avance de canciones, el sonido sí que se oye. Los auriculares que he probado sí que funcionan correctamente en otros móviles de otras marcas. ¿Acaso he de instalarme alguna app que gestione los auriculares o sencillamente no funciona esta utilidad en mi móvil por una avería? La función de manos libres si que va en auriculares inalámbricos.


  • Moderador

    Hola, @mauriok

    Asegúrate de que esos auriculares tienen el certificado CTIA, lo puedes ver en el embalaje original de los auriculares.

    Un saludo.



  • Hola D.Magro,
    Sí, los auriculares tienen el certificado CTIA y he observado que cuando los conecto, me aparece en la barra superior un auricular con micrófono durante unos instantes, luego sale uno normal. Depende de como los mantengo presionados lateralmente, el icono se mantiene unos segundos y la función de manos libres funciona. Supongo que debe ser un fallo del conector del móvil.


  • Moderador

    Hola, @mauriok :

    Si ocurre los mismo con varios auriculares, contacta con soporte técnico desde el siguiente enlace http://bit.ly/2jmQNAA

    Un saludo.