Problema lector de huella + LED notificaciones



  • Buenas,

    Hace un par de días me dejó de funcionar el lector de huellas y el LED de notificaciones (no funcionan y tampoco me aparecen en la aplicación de Ajustes para poderlos configurar) sin motivo aparente, el móvil no ha sufrido caídas ni ningún tipo de daños.

    Esto es fallo de software o a que se debe? La última actualización que tiene es la del parche de Febrero.

    Gracias.



  • Para solucionarlo debes ponerte en contacto con Soporte Técnico, ya que el terminal tendrá que pasar por sus manos-> https://www.bq.com/es/support/