Plataforma impresión



  • Hola, he tenido problemas con la plataforma de impresión (la que sube), desde hace unos dias subia demasiado y el extrosor rozaba la base de impresión, dando pie a que el extrosor no sacara mucho filamento, al final cancelaba la impresión y volvia a darle a imprimir y el problema se solucionaba, pero hoy he endendido la impresora y me he puesto a imprimir y la plataforma ha subido demasiado y el extrosor se a clavado en la base no dejando hacer nada. he hablado con el servicio tecnico para que probara algunas acciones como: reiniciar, modo transporte pero nada de esto a solucionado el problema ya que el extrosor esta clavado, he mandodo fotos para que me solucionen el problema al servicio tecnico, pero me temo que esto no se soluciona por email.

    ¿ Alguno de vosotros os a pasado lo mismo ?