Aquaris M5 ghostclick



  • Buenas tardes, 


    Mi Aquaris M5 me da problemas. Estaba escuchando música con la pantalla bloqueada y funcionaba bien. Entré a casa, lo dejé en la mesa (que estaba seca sin nada) y al desbloquear empezó a tirar solo hacia atrás, no podia abrir aplicaciones sin que al segundo se me tirara para atrás, no podía casi ni apagarlo para reiniciar (cosa que he probado también) Pude poner el patrón y demás bloqueando con una mano el botón de atrás y el del medio pero sigue haciéndolo sin parar y no puedo usarlo.


  • Moderador

    Hola,

    @laiaib Si no tienes ningún protector de pantalla que pueda pulsar el botón de retroceso, es posible que sea tema de hardware. Te recomiendo que contactes con soporte técnico: http://bit.ly/2hxIOiV

    Un saludo,



  • Gracias, justamente no puedo contactar pq no puedo llamar ni coger llamadas, pero creo que hay un centro BQ en mi ciudad.