Fallo en la cámara ,la radio,el flash .



  • Saludos ,hace tiempo que tenía mi bq aquarius inoperativo por que usaba otro móvil,pero he tenido que volver a utilizarlo y al dejar que se instalaran las actualizaciones,me he dado cuenta de que la aplicación de la camara no funciona,me sale un mensaje diciendo:La aplicación cámara ha dejado de funcionar,he probado desde play store a actualizarla pero solo me sale la opción de abrir.También he probado con otras app de cámara y sólo funciona la camara de selfie,la delantera y el flash no funcionan.Támpoco funciona la linterna,y en los accesos rápidos ha desaparecido el logo de los datos móviles.Alguien sabría decirme cómo puedo solucionarlo.?Gracias


  • Moderador

    Hola,

    @sergioviedo En este caso, te recomiendo que contactes directamente con soporte técnico: http://bit.ly/2hxIOiV

    Un saludo,