Como regresar a la versión anterior



  • Buenas, por favor me podrías indicar como regresar a la versión anterior, ya que en la web vuestra veo los firmware pero cuando intento descargar la aplicación flash tool me de redirige a buscar una tienda cercana. 

    Desde que tengo la última versión veo que me consume mucho más batería. Quiero regresar a la versión anterior para comprobar si es la batería q está defectuosa o es por culpa de la nueva actualización.

    Me podrías facilitar la herramienta para la instalación del firmware anterior?

    Muchas gracias


  • MVP

    Todavía no está disponible la versión de la aplicación de flash tool para el X2.



  • Ok entonces no hay manera ahora mismo de instalar el firmware?


  • Banned

    Al ser android one la X2 no existen las ROM personalizados como eran los bq de antaño, y por tanto no existen flash tool para las X2 debido a que forma parte de Google, y eso es una p***** .
    Total hay que informarse bien antes de comprar un dispositivo.

    Un saludo.


  • Administrador

    Hola @jlacaci

    Si necesitas volver, contacta con nuestros compañeros de Soporte tal y como se indica en el mismo enlace:

    https://www.bq.com/es/support/ (selecciona llamar)

    Un saludo


  • MVP

    @adolfo45 eso no es cierto, la herramienta está en desarrollo y estará disponible próximamente.

    Puedes ver la información en el área de descargas de la web. 😉 



  • Ok muchas gracias por la información. Por ahora lo dejaré estar. Porque lo he reinstalado desde cero y la batería me sigue dando problemas. Dura poquísimo y ya lo he probado a reinstalar desde cero y sin ninguna aplicación. Me está durando unas 4 a 5 horas como máximo.

    Donde podría encontrar la batería de este móvil para cambiársela?

    Gracias a todos



  • Bueno y si alguien me dice lo de la calibración he seguido todos los pasos de otros compañeros en el foro y nada.

    Hasta probé a cargarlo lentamente con el USB del pc y se tiró más de un día para cargarse completamente.


  • Moderador

    Hola, @jlacaci :

    Contacta con soporte desde este enlace http://bit.ly/2jmQNAA

    Un saludo.



  • Ok muchas gracias así lo haré