Mi Aquaris X no enciende



  • Buenas tardes,

    mi Aquaris X no enciende. Anoche lo deje cargando y encendido, y esta mañana estaba apagado y ya no enciende. Lo enciendo, me pide la contraseña del teléfono, aparece Aquaris X parpadeando en la pantalla, y así se queda.


    Si lo pongo a cargar parpadea una lucecita roja.

    Alguien sabe que puede pasarle?

    Gracias.

    Un saludo.


  • Moderador

    Hola, @MARITXE :

    Para solucionar la incidencia prueba a realizar un Factory Reset, para ello sigue estos pasos:

    • Mantener pulsados volumen(+) y encendido hasta que aparezca el logo de BQ.
    • Teclas de volumen para desplazarnos a la opción "Wipe data/factory reset", confirmar con botón de encendido.
    • Volumen(-) para ir a "YES" y confirmar con botón de encendido.
    • Dejar que se reinicie.
    • Volumen(-) para ir a "Reboot system now" y confirmar con botón de encendido.

    Un saludo.