Aquaris X bloqueado en la primera pantalla



  • Hola a todos. Llevo varios meses sin usar mi bq porque tengo otro nuevo. Lo he cargado y cuando lo he iniciado sale la primera pantalla blanca con el logo "bq" y "android". Entró en modo fastboot (lo ponía en rojo al pie de la pantalla). Salí de ahí siguiendo indicaciones de este foro, pero sigue la misma pantalla blanca. Ni siquiera entra en modo ahorro de batería, así que se descargará si sigue así. No hace nada pulsando el botón del volumen. ¿Qué puedo hacer? Gracias.



  • Bueno. Después de enviar este mensaje, ha salido la palabra "Aquaris". Lleva un rato parpadeando. Parece que tarda una eternidad en arrancar y se lo piensa mucho. A ver qué pasa. Por si le sirve a alguien.


  • Moderador

    Hola,

    @Ana-Chulián Intenta hacer un factory reset:

    Mantener pulsados volumen(+) y encendido hasta que aparezca el logo de BQ.
    Teclas de volumen para desplazarnos a la opción "Wipe data/factory reset", confirmar con botón de encendido.
    Volumen(-) para ir a "YES" y confirmar con botón de encendido.
    Dejar que se reinicie.
    Volumen(-) para ir a "Reboot system now" y confirmar con botón de encendido.

    Un saludo,



  • @oggallego Gracias por tu respuesta. Lo dejé a su aire y cuando quiso se encendió y funciona. Gracias de nuevo.


  • Moderador

    Hola, @Ana-Chulián :

    Gracias por avisar que se ha solucionado, cerramos el hilo.

    Un saludo.


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