no conexion usb con pc -windows10



  • buenos dias tengo el siguiente problema, no consigo que mi pc reconozca mi bq por medio del USB, sin embargo me carga bateria ,lleve a la compañia sita en barcelona(diagonal)

    me lo revisaron , mecambiaron la placa interna (dos veces) .

    he provado en otro pc en otros puertos usb y un portatil, sigue sin funcional ,me indica no recoce usb 

    tengo estos datos:

    - imei:353844077615544

    imei n.2:353844077615544

    version dispositivo:msm8939.la.2.0.2.7_post-cs

    qp vrsion:1.2.9.-03710-8X16.0

    vers.volu.3.0.2

    ver.capac.V3.0.2

    mumero serie: zy878116

    ver.andr.7.1.2

    ver.kernel:3.1049-g5190b11

    co,pi.5.2.0_20180228-1305

    Pregunto, es posible sea fallo del cable?

    gracias por su atencion y ayuda


  • Beta U Plus Oreo

    @mayor60 es posible que sea fallo del cable. Prueba con otros a ver.

    P. D. Quita todos los datos numéricos que has puesto, excepto el número de compilación. Son datos privados.