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Bq Firmware flash tool no reconioce mi bq



  • Hola,

    Alguien me podria echar una mano con el bq firmware flash tool?

    He intalado los drivers de Bq y instalado el programa de flasheo.

    Cuando conecto conecto el móvil via usb el programa de flasheo no lo reconoce, pero windows 10 si que reconoce el  telefono.

    Puedo acceder a la sd a la memoria interna, etc.

    Necesito hacer un hard reset porque el volumen del auricular del telefono es excesivamente bajo.

    Por cierto, cuando inicio el telefono en fastboot me pone como status UNLOCKABLE.

    Una ayudita,For Pavor


  • MVP

    Necesitas conectar el teléfono en Fastboot Mode para que la aplicación reconozca el teléfono. Antes de hacer el Hard Reset tienes que desbloquear el bootloader. Tienes todos los pasos en el manual de la herramienta.



  • mira en dispositivos del sistema, a ver si tienes el dispositivo como "desconocido" después de iniciar el móvil en modo fastboot, un saludo.