Huella digital.



  • Buenas tardes, de un día para otro el sensor de huellas digital me ha dejado de funcionar. Es como si no estuviese ese sensor, me voy a ajuste y donde debería de estar los ajustes de la huella, no está.

    Me podrías dar una solución Gracias



  • Contacta con soporte técnico. Tu terminal va a tener que pasar por el SAT.

    https://www.bq.com/es/support/



  • Antes de tener que pasar por el SAT, dado que en estos casos es recomendable llevar el terminal restaurado de fábrica, te recomiendo, @Benjamin03, que realices este proceso y compruebes si ese menú de configuración de la huella sigue desaparecido o no. Nunca está de más comprobarlo antes.