reseteos espontaneos



  • buenas tardes

    hace dos semanasa que tengo el aquaris x pro.

    desde el primer dia he estado teniendo reseteos espontaneos.

    hace dos dias hice el flasheo a la ultima version, que ya tenia instalada, pero continua pasandome.

    a veces son reseteos tras unos minutos navegando (instagram,...) a veces lo miro y se ha reseteado sin hacer nada.

    antes de flashearlo, se descargo la bateria muy rapidamente y al quedar un 20% de bateria lo apague voluntariamente y al intentar encenderlo no se encendia, solamente funciono tras seguir lo que decis en la web (2 horas cargando y luego tras 20 segundos se encendio).

    igualmente tras flashearlo continua reseteandose...


  • MVP

    ¿Has configurado el teléfono como un dispositivo nuevo o has restaurado la copia de seguridad?



  • como un dispositivo nuevo


  • Moderador

    Hola, @mrjoke 

    En este caso te recomiendo contactar directamente con soporte, desde este enlace puedes solicitar una llamada y nuestros compañeros contactarán contigo. 

    Un saludo.