Problema con Aquaris X e introduccion de datos por voz



  • Tengo un serio problema con el Aquaris X. No he cambiado nada pero de repente el aparato cuando pulso para meter texto sale abajo un microfono para meterlo via voz. Pense que era un error  y reiniciandolo se arreglaría, pero el asunto es que ha empeorado, porque pide meter la contraseña por voz al reiniciar, pero en realidad no deja, el microfono aparece en rojo con un circulo alrededor que se rellena y arriba pone cargando....y nunca se carga. Resultado, no se puede meter el codigo y no se puede acceder al dispositivo. No quiero tener que hacer un factory reset y quedarme sin datos de fotos, conversaciones , etc. Por qué ha pasado esto, como solucionarlo ?


  • Administrador

    Hola @GabrielCNicole

    ¿Has inhabilitado el teclado Gboard?

    Ve a Ajustes - Sistema - Idiomas e introducción de texto y verifica que tienes activo el teclado Gboard.

    Un saludo