Mi Bq se queda en el menú reset



  • hola el problema que tengo es que mi bq ayer se quedó tranbado y decidí reiniciarlo pero no enciende, al intentar encenderlo apararece el menú reset y si apretó los botones de volumen y encendido me aparece otro menú que parece que es de fallos para comprobar la vibración las teclas y demás, al ponerlo a cargar aparece una luz roja parpadeante y ya le hice un reset en firmware flash tool pero no se soluciona, hace dos meses le paso lo mismo y se soluciono.


  • MVP

    Entonces ponte en contacto con soporte técnico, parece un problema de hardware.

    https://www.bq.com/es/support/

    Un saludo.