El teléfono se ha colgado



  • Os querría consultar.

    Ayer puse una alarma y después se activó solo el teléfono y sale de forma continuada en la pantalla el logo Aquarius y unas líneas de colores que se mueven. He podido apagarlo cuando se quedó sin batería, pero la cargué un poco y sigue igual.

    No puedo acceder a nada.

    Podéis ayudarme?

    Gracias

    Os querría consultar.

    Ayer puse una alarma y después se activó solo el teléfono y sale de forma continuada en la pantalla el logo Aquarius y unas líneas de colores que se mueven. He podido apagarlo cuando se quedó sin batería, pero la cargué un poco y sigue igual.

    No puedo acceder a nada.

    Podéis ayudarme?

    Gracias


  • MVP

    Puedes forzar el apagado manteniendo pulsados 20 segundos los botones de encendido, subir volumen y bajar volumen. Cuando enciendes el teléfono, ¿se llega a reiniciar o la animación se mantiene sin finalizar?



  • @mimecar sí, se mantiene sin respuesta al apagado ni al reinicio.