Bq Aquaris V no carga



  • Bq Aquaris V no carga

    Buenas tardes, 

    Ayer por la noche dejé mi móvil cargando , pero a la mañana siguiente solo había perdido porcentaje (con el cargador oficial de bq) 

    Y todavía sigo sin poder cargarlo, al principio subía un uno o dos por ciento y adiós pero ya no carga ni se le enciende la luz ni nada. Además estoy de viaje y hasta dentro de una semana no vuelvo a Madrid asiq sería horrible estar una semana sin movil... si tuviese que llevarlo al servicio tecnico, hay algunsitio en París?


  • MVP

    Has probado a cargarlo apagado, te carga?
    Tienes la opción de probar también con otro cable/cargador?
    Un saludo.



  • Si, lo he probado, al principio no cargaba pero si que lo encendía, pero ya nada. Si he probado y da igual. Ayer lo puse toda la noche y cargo algo (18 por ciento) Perdona la tardanza y gracias por responder.


  • Moderador

    Hola, @CrubioC 

    Te recomiendo contactar directamente con nuestros compañeros de soporte para solventar esta incidencia, desde este enlace podrás solicitar una llamada. 

    Un saludo. 



  • Vale, muchas gracias, podeis darlo por cerrado


  • Administrador

    Hola,

    @CrubioC Gracias por avisarnos. Cerramos el hilo.

    Un saludo.


Locked