sonido bajo de llamadas



  • Buenas, dispongo de un Aquaris X, actualizado a la última versión de android 8 (8.1.0), el problema viene que desde hace algunas actualizaciones no puedo mantener una conversación con el móvil, el sonido es hiperbajo, tengo que poner el altavoz para mantener la conversación sino es imposible, con el móvil de un amigo con el mismo modelo y mismo software no le ocurre, probé a hacer un wipe de la caché del dispositivo pero aún así se mantienen el problema, ¿Debería de contactar al sat?

    Gracias de antemano!


  • MVP

    Aun que parezca un poco raro, es posible que tengas algún protector de pantalla o funda que pueda estar cubriendo el speaker? (ya ha pasado antes a otros usuarios del foro)



  • @bqa5 dijo:

    Aun que parezca un poco raro, es posible que tengas algún protector de pantalla o funda que pueda estar cubriendo el speaker? (ya ha pasado antes a otros usuarios del foro)

     

    Hola!,No tengo cristal templado, solo tengo la funda oficial de Bq, (Slim Black Case Aquaris X) .

    Gracias!