Tablet Aquaris M10 no enciende

[amezaga]

Hola, 

el otro día se apago de repente y no he podido volver a encenderla, no se enciende ni luz de carga ni vibra ni aparece la pila cuando la pongo a cargar.

He probado todo lo que se me ocurre y he leido por ahí:

- Pulsar encendido durante mucho rato (1 min o más)

- Pulsar durante mucho rato encendido y volumen -, encendido y volumen +, encendido y volumen + y -...

- Conectarla al usb del ordenador varias horas

- Conectarla al cargador varias horas

¿Alguna idea?

Gracias y un saludo

[ZitiZ]

¿Has probado con otro cable u otro cargador? Si lo has hecho ya, creo que lo mejor es que contactes con soporte técnico.

https://www.bq.com/es/support/

[amezaga]

Sí, además tb lo he conectado al ordenador con otro cable. Descartaría problema en el cable /cargador

Gracias

[impreza233]

@amezaga no le des más vueltas y ve al sitio que te ha comentado el compañero @ZitiZ, ya que no es posible sacar más solución de este tipo de problemática que esa.

[amezaga]

@impreza233Thnks

[impreza233]

@amezaga de nada