Se bloquea la pantalla tras una llamada



  • Desde hace un par de días después de realizar o recibir una llamada la pantalla de mi Aquaris X5 se bloquea, el teléfono sigue funcionando pero no puedo desbloquear la pantalla ni acceder a él. Tarda en volver a la normalidad varios segundos, a veces hasta casi un minuto. Alguien me podría ayudar? Mil gracias 


  • Moderador

    Hola, @Juan-SVQ :

    ¿Tienes protector de pantalla instalado en el terminal?¿Se encuentra actualizado a la última versión? Podemos saberlo a través del número de compilación que verás en Ajustes - Información del teléfono.

    Un saludo.