Escucho muy bajito el audio en una llamada



  • hola escucho el audio muy bajo, le he dado al máximo de volumen y nada...solo puedo hablar con manos libres y las conversaciones..poco privadas...me pueden orientar a solucionarlo?

    Mi móvil es un Bq xpro 2018

    Gracias



  • Llevo así 1 mes y no se soluciona, ni apagangolo ni nada



  • Por lo que comentas (1 mes) pienso que se debe a raíz de algún efecto secundario de alguna actualización de firmware realizada (puede pasar a veces). ¿Qué versión de firmware (Ajustes, Información del teléfono, Número de Compilación) tienes?