Problema con el botón de volumen de BQ Aquaris X



  • Buenos días, el botón de subir volumen de mi dispositivo se ha quedado encajado y no lo puedo pulsar. No parece que este constantemente pulsado ya que el volumen no se me sube solo, pero de vez en cuando si que ocurre y se me pone el volumen al máximo sin yo tocar nada. Además este problema interfiere con el botón de encendido del dispositivo, que ha empezado a funcionar erróneamente desde el momento en que el botón de volumen quedó encajado. Algunas veces responde correctamente, y puedo encender y apagar el móvil sin problema, pero otras no responde cuando lo pulso. Sin embargo, cuando pulso dos veces siempre funciona y se me abre la cámara, el problema es solo cuando hago un clic o cuando mantengo.

    Estoy preocupado porque si el móvil se apaga completamente no podré encenderlo, ya que no funciona cuando mantengo el botón.

    Alguien sabe como solucionarlo? Agradecería mucho la ayuda.