No carga encendido.



  • Desde hace un par de días, mi bq no carga encendido, solo apagado. Además, si lo reinicio estando enchufado al cargador al arrancar sigue cargando normalmente, pero si lo desenchufo y vuelvo a enchufarlo ya no sigue cargando.
    Por otro lado, al conectarlo por USB mi pc no lo reconoce tampoco.
    Lo he devuelto a la configuración de fábrica y nada. ¿Alguna otra solución?

    Muchas gracias


  • MVP

    Parece un problema de la conexión usb del teléfono.
    Ponte en contacto con soporte técnico. https://www.bq.com/es/support/

    Un saludo.