Problemas de impresión



  • Buenas noches,

    después de muchos intentos, todos ellos fracaso, cuando la impresora expulsa el filamento del extrusor este no llega a adherirse correctamente a la base de impresión (filamento rojo incluido con la compra de la impresora). Aunque inicie aparentemente de forma correcta la impresión, el extrusor termina por arrastrar el filamento expulsado formando una "bola" alrededor de la boquilla.

    Alguna solución? La verdad empieza a ser molesto.

    Gracias!


  • MVP

    Has limpiado la base? Le has puesto algún producto?
    Tienes que versión tienes?



  • Si, efectivamente la base está limpia y no he utilizado ningún producto.
    Está actualizada a la última versión.


  • Administrador

    Buenos días.

    Sentimos mucho el problema que estas teniendo.

    Por favor, ponte en contacto con soporte.3d@bq.com, enviando fotografías y vídeo para poder ver la incidencia.

    Con esta información nos pondremos a estudiar tu caso y te daremos la solución adecuada.

    Muchas gracias.

    Un saludo.



  • Ok, muchas gracias. Correo enviado.