Mi Bq Aquaris E4.5 se reinicia continuamente



  • Hola.

    Mi smartphone se reinicia en bucle. Aparece la pantalla de "Powered by Android" unos segundos, después se apaga y el led de carga se muestra unos segundos y se vuelve a apagar.

    Acto seguido vuelve a comenzar el bucle.

    No me deja entrar en el "Recovery mode", pues vuelve a reiniciarse.

    Si que me deja entrar en el "Fastboot mode", por lo que solicito el archivo .json a fin de poder realizar un hard reset del terminal.

    He probado todas las otras opciones que se indican en el foro, pero ninguna de ellas me ha funcionado.

    Espero noticias de ustedes.

    Un saludo.



  • ¡Hola!

    Prueba a iniciar mediante el modo seguro.

    Esperas a que te salga el logo y mantén pulsado Vol-.