No reconoce tarjeta sd



  • Hola, en primer lugar disculpas por si he abierto un hilo y ya existe, pero no lo veo en relación con mi problema. Y ahora paso al mismo.

    El teléfono no reconoce la tarjeta de, a pesar de que está formateada, es un terminal nuevo, pero por más que busco no la reconoce, por lo que tampoco la pude resetear en el mismo teléfono..

    Espero puedan solucionar, o más bien darme alguna indicación al respecto. 

    Muchas gracias

    Saludos..,


  • MVP

    Hola
    Entra en Ajustes > Almacenamiento y verifica si aparece ahí.
    En caso afirmativo prueba a formatearla desde ahí.
    En caso negativo extrae la tarjeta y procede a reasentarla en la bandeja asegurándote que está en la posición correcta. Vuelve a insertarla a ver si la reconoce.
    Si sigue sin reconocerla prueba en un ordenador a ver si la detecta. En caso negativo prueba con otra tarjeta; en caso que el ordenador la reconozca, contacta con soporte para y sigue sus instrucciones:
    https://www.bq.com/es/support/

    Un saludo



  • @willyfog gracias, he hecho todo lo que me recomiendas y sigue sin reconocerla, me pondré en contacto con siete.. 

    Gracias , Saludos,,


  • MVP

    De nada compi, siento que no haya resultado 😞
    Espero que lo tengas resuelto en el menor tiempo posible.

    Un saludo