BQ Aquaris E5 no conecta al PC



  • Problema que no logro conectar el BQ aquaris E5 con el PC


  • MVP

    Para hacer hard reset o para archivos (mtp)

    Un saludo.



  • Buenos dias
    Tengo un Bq Aquaris E5,
    y por error he borrado asrchivos y no tiene soft
    Se qeda pagina en blanco
    No puedo hacer hard reset por qe no tiene ficheros y no consigo instalar los drivers en pc con win 7 y portatil con win 10

    Quiero recuperarlo si es posible
    puedo entrar en modo hard reset
    Salu2


  • MVP

    ¿Tenías permisos de root para borrar archivos del sistema?



  • Si,y me equivoque al borrar.
    solo lo utilizo por la camara et internet



  • Gracias por contestar


  • MVP

    Si tenías permisos de root y has borrado archivos del sistema, tendrás que reinstalar Android. ¿Tu teléfono es el E5 HD (3G)?



  • si es este,


  • MVP

    Ok.
    * El último firmware para el E5 HD es: https://shenron.bq.com/otas/20...
    * Drivers: https://s3-eu-west-1.amazonaws...
    * Instrucciones:

    Recuerda que NO debes seleccionar NUNCA la opción "Format All".



  • estoy descargando los drivers no me los inetala ,he probado en win 7 y en win 10

    Dirver Installer v1.0
    Do Not support Win NT earlier version
    Presione una tecla para continuar . . .


  • MVP

    Con Windows 7 te debería funcionar sin modificaciones. Edita el archivo Install.bat y añade la línea "set osrecognized=1" antes de la línea
    "if not defined osrecognized goto NotSupport.

    Guarda el archivo y ejecuta el archivo Install.bat de nuevo.



  • Gracias compañero
    No hay manera.
    el movil cuando lo conecto a los pcs solo hace qe cargar.
    al encender se pone pantalla blanca,y en el centro
    BQ
    abajo pone
    powered by
    ANDROID
    Y eso es todo
    Salu2



  • Hay alguna manera de recuperarlo a traves de la sd??


  • MVP

    Es lo que tiene que hacer el teléfono. Para que se reinstale Android tienes que conectarlo al PC con SP Flash Tool configurado. No se puede recuperar desde la SD.



  • el problema es qe no hace nada
    incluso en administrador de dispositivos no aparecen los drivers


  • MVP

    Cuando has instalado los drivers, ¿te ha pedido permisos de Administrador al ejecutar el archivo .bat? ¿Usas Windows 7 o Windows 10?



  • Estoy probando en un sobremesa con win 7
    Y en un portatil con win 10
    En ninguno de los dos se instalan los drivers,o yo no los veo
    Cuando intento flashear,
    hace los pasos se enciende sale la bateria y se qeda pantalla en negro y no hace nada mas


  • MVP

    No te puedes saltar los pasos. Si no instalas los drivers, no empieza el Hard Reset. ¿Has hecho la modificación que te he pueso en el archivo .bat? ¿Lo lanzas como Administrador?



  • si lo he hecho.
    Lo lanzo como administrador
    esto es un copy past

    for /f %%i in ('ver^|find "5.0."') do echo Win NT && set osrecognized=1
    for /f %%i in ('ver^|find "5.1."') do echo Win XP && set osrecognized=1
    for /f %%i in ('ver^|find "5.2."') do echo Win 2003 && set osrecognized=1
    for /f %%i in ('ver^|find "6.0."') do echo Win Vista && set osrecognized=1
    for /f %%i in ('ver^|find "6.1."') do echo Win 7 && set osrecognized=1
    for /f %%i in ('ver^|find "6.2."') do echo Win 8 && set osrecognized=1
    for /f %%i in ('ver^|find "6.3."') do echo Win 8.1 && set osrecognized=1
    set osrecognized=1
    if not defined osrecognized goto NotSupport

    y esto despues e instalar

    Dirver Installer v1.0
    C:\WINDOWS\system32/SmartPhoneDriver/x64

    *******************************************
    **********Install SP unsigned inf**********
    *******************************************
    Install complete!

    *****************************************
    **********Install SP signed inf**********
    *****************************************
    Install complete!

    Presione una tecla para continuar . . .


  • MVP

    Si te han salido un par de diálogos en el proceso, ya tendrías los drivers instalados. El siguiente paso es configurar SP Flash Tool como dice el tutorial. Configura el programa y sube una captura de pantalla antes de iniciar el Hard Reset.