Batería KO?



  • Hola:

    En cuanto puedas @cr_blade , sigue los pasos indicados por los compañeros, y si notas que el funcionamiento vuelve a ser el mismo, no dudes en comentarnos.

    Un saludo



  • Hola @MGuijarro & a todos :

    El pasado sábado (04/08) hice el "factory reset" al V-Plus, como aconsejado. Luego volví a ponerlo en marcha y lo dejé descargar (...y cómo ya es normal, fue rápido)... Ayer, domingo, lo puse en carga y lo dejé enchufado una media hora más, para hacerle la “calibración” de la batería (por si acaso..).
    A las 16:30 lo encendí, lo utilicé como siempre; correo, navegación y sobretodo como reproductor musical, con Bluetooth conectado a los auriculares. La carga ha durado hasta esta mañana hacia las 10:00. (Cuelgo las capturas al momento de alcanzar el 10%)

    Como nota quiero deciros que, por comparación, cargué también al 100% el VS_Plus de mi mujer (unas pocas semanas de uso) y lo utilicé de la misma forma, durante los mismos tiempos... Cuando mi V_Plus estaba ya con el 70%, el suyo tenía el 93%.... Esta mañana, al salir de casa, el mío tenia un 18%, mientras que el VS_Plus todavía tenía el 57% (...y ella lo utilizó también para alguna conversación)....
    Creo que esta comparación de rendimiento, por sí sola, os dará una buena indicación.

    Espero vuestras respuestas... Creo que tendré que ponerme en contacto con el servicio de citas telefónicas, para pedir un cambio de terminal, visto el resultado negativo de este test.
    Muchas gracias y un saludo.

    [IMG]http://i64.tinypic.com/2ch2tls.jpg[/IMG] [IMG]http://i66.tinypic.com/24e6zcy.jpg[/IMG] [IMG]http://i68.tinypic.com/23m1yl2.jpg[/IMG]
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  • Moderador

    @cr_blade si los consumos son tal y como comentas, lo mejor es que contactes con soporte para gestionar un parte de reparación. ¿La comparación entre dispositivos es con las mismas aplicaciones instaladas y mismo uso? ¿Tienes alguna app de gestión de batería?

    Un saludo.



  • Hola @BelenM:

    SÍ, mismas aplicaciones y mismos tiempos... NO, no tengo app de gestión de batería...
    Como escribí en mi primer post, todo empezó con un "sobrecalentamiento" repentino e inesperado... a partir de allí el rendimiento (hasta entonces satisfactorio...) empezó a fracasar....
    Al decir "soporte", ¿entiendes el servicio de cita telefónicas?.... [http://bit.ly/2hxIOiV]

    Gracias por responder tan rápidamente... Un saludo.


  • Moderador

    @cr_blade así es, solicita una llamada eligiendo fecha y hora para que te llamemos.

    Un saludo.