Problemas con el bq X



  • Buenas tardes.

    Tengo un bq x desde hace aproximadamente 1 año y hace meses que ha comenzado a darme problemas, me va muy lento, se me para y no responde de vez en cuando, pero sobre todo tengo dos problemas principales:

    -El primero es que cuando me conecto a internet a través de Google ( la barrita que aparece de búsqueda rápida) el móvil se queda parado y a los 5 segundos más o menos me pone que Google no responde y se cierra. Esto me pasa siempre que lo uso ( por lo que no puedo usarlo). He probado a actualizarla, volverla a instalar... Y nada.

    • Y el segundo que me pasa desde hace más o menos un mes es q el móvil se reinicia solo. Me suele pasar unas 9 o 10 veces a la semana...

    ¿Cómo puedo solucionar los problemas de mi móvil? Porque para tener un año no lo veo normal


  • Moderador

    Hola, @{Claw88}.


    ¿Lo tienes en Android Oreo? Si no es así prueba a actualizar el dispositivo desde Ajustes > Información del Teléfono > Actualizaciones del Sistema > Actualización.

    Un saludo.