Campus de Navidad BQ

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PANTALLA TABLE LIVINGSTONE BQ DESCONFIGURADA



  • Buenas tardes.


    Hoy al encender mi tablet la pantalla aparece desconfigurada, partida en dos, en la parte inferior de la pantalla aparece en una franja horizontal justo lo que hay en la parte superior de la pantalla ( Google, icono de micrófono y cuadrícula de menú), y encima de esa franja horizontal ya está la barra de herramientas.

    Y al pulsar la pantalla, para poder conseguir la acción deseada hay que pulsar un poco más abajo o más a la izquierda del botón o aplicación que se quiera activar.

    En ciertos momentos la pantalla empieza a parpadear y vuelve a estar normal, pero luego hay otros parpadeos y se vuelve a desconfigurar.

    Ya he restablecido la tablet a los valores de fábrica, pero no ha surtido efecto.

    ¿Alguna otra forma de solucionarlo?



  • Ve directamente a Soporte:
    https://www.bq.com/es/support/

    La idea sería hacerle un Hard Reset con un ordenador, pero no he visto ninguna descarga de firmware para este modelo de tablet.