Campus de Navidad BQ

Disfruta de una oferta especial por ser miembro de la comunidad en nuestros Campus BQ, más información aquí

Mi Aquaris no enciende



  • Hola, tengo un Aquaris x pro con 11 meses de uso.Anteayer estuve haciendo unas fotos y al rato de terminar el

    movil se apagó y ahora no enciende.¿que podrá ser? en caso de tener que llevarlo a arreglar donde podría ir con toda seguridad. Como ven está en garantía.
    Muchas Gracias.


  • Moderador

    Hola, @{MAKKINA}:


    En este tipo de problemas es muy recomendable probar con otros cargadores y cables. En caso que no lo hicieras antes trata de ponerlo con otro cargador (si no dispones de uno puedes conectarlo a un PC) y comprobar tras una hora aproximadamente si enciende.

    En caso que no responda el dispositivo y si lo deseas puedes solicitar una llamada de nuestros compañeros de soporte para que te ayuden. Puedes hacerlo desde aquí.

    Un saludo.