Aquaris V

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  Actualización 2.2.0 (Oreo 8.1.0) para Aquaris V
  • Soporte BQ

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  Hola @fafi636 ¿Aun reiniciando se ha quedado así? Un saludo
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  Actualización Cámara BQ 4.12.15 para el Aquaris V
  • Soporte BQ

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  T

  vamoooos por fin, a ver si mejora que cámaras peores haciendo mejores fotos no mola nada a ver como se comporta ahora
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  F.A.Q. Oreo 8.1 para Aquaris V
  • Soporte BQ

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  Aquaris V - Confirmada actualización Android 9 Pie
  • Soporte BQ

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  Hola, Anunciamos la confirmación de que el Aquaris V tendrá Android 9 Pie pero en ningún momento hemos dado plazo (como se indicó en el propio mensaje inicial). Dado que el debate se está completamente desvirtuando y que, ante las constantes preguntas sobre cuando va a salir y dado que no podemos ofrecer más información, cerramos el hilo y dejamos aquí toda la información que os pueda interesar al respecto: ¿Va a actualizar a Android Pie? El Aquaris V tiene confirmada la actualización a Android Pie. ¿Cuándo? No existe una fecha o plazo, cuando haya alguna novedad al respecto abriremos un hilo indicando el programa Beta, hasta entonces no hay novedad (preguntar por ello no va a hacer que salga antes). Un saludo
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  Bienvenidos al foro de BQ Aquaris V
  • Soporte BQ

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  @rosalynn81 el Aquaris V por el momento sólo ha tenido esa versión de Android.Por otra parte este es el foro de bienvenida, para reportar un problema es mejor que abras un hilo aportando los datos necesarios:- Número de compilación que aparece en Ajustes > Información del teléfono.- Cargador que utilizas.Saludos
• R

  Android desde SD
  • RafaG

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  No puedes iniciar desde la SD con el firmware original. ¿Qué datos tienes sin copia de seguridad?
• M

  Dispositivo no arranca
  • masofe

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  Hola, Si no enciende y has probado a quitar las SIM y/o SD, tendrás que contactar con Soporte: https://www.bq.com/es/support/call-request-options Un saludo
• B

  como conectar aquaris v plus a una television o monitor hdmi
  • bricolator

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• D

  No se me enciende el teléfono
  • dsaoar

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  Se va a borrar todo lo que no tengas en la cuenta de Google o en el ordenador. Whatsapp tiene una copia de seguridad diaria y Google Fotos sincroniza (si lo has activado) los datos con tu cuenta de Google.
• V

  Bq Aquaris V no enciende
  • Victor1997

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  Si el teléfono no arranca, esa es la única solución.
• S

  Problemas con la función de hotspot
  • SafetyOwl

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  Hola @SafetyOwlSi hubiera alguna novedad os informaríamos, de momento no hay previstas actualizaciones dentro de esta versión de Android. Puedes volver a una versión anterior si esta incidencia te supone un problema tan grande. Un saludo
• J

  Micrófono no funciona en llamadas
  • JulioLG

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  J

  Nada... Probé con la app Dialer y lo mismo, tengo que usar auriculares o manos libres... Gracias!
• J

  De repente ha fallado el sonido y no funcionan vídeos correctamente
  • Jolamu

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  Hola, Ya indicamos anteriormente qué hacer: https://www.mibqyyo.com/post/884791 Un saludo
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  Juegos todavía fallan
  • raulhp1990

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  @raulhp1990 ten en cuenta que hay juegos que necesitan una potencia superior a la que tiene el móvil. Es normal que eso ocurra. En mi U Plus tampoco es compatible.
• M

  This topic is deleted!
  • miguelob22

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• L

  La pantalla se mueve sola y cambia sin tocar.
  • lino4G

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  L

  Al final el problema fue un problema de carga o energía estática. Lo eliminé con la chispa de un generador piezoeléctrico de un mechero, cuya forma de hacerlo la encontré en internet. Lleva dos días funcionando correctamente sin fallos, y la temperatura del terminal no se sobrecalentó y todo es normal. Por lo tanto doy el problema por solucionado.
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  Solved Actualizaciones firmware y seguridad
  • Carlos_Serra

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  Hola, El Aquaris V no tiene previstas más actualizaciones de parches de seguridad. Empezó a venderse en Septiembre del 2017, ha tenido un salto de versión y ha tenido 12 actualizaciones de parches de seguridad/corrección de incidencias/mejoras del sistema. El Aquaris Vs es otro dispositivo (enlazado a este por su base), se empezó a vender posteriormente y por eso tiene parches de seguridad. Respecto a Android Pie, como siempre hemos indicado, cuando haya alguna novedad al respecto os informaremos. Un saludo
• T

  Batería
  • Tatx8

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  Buenos días, @Tatx8 La verdad es que en las capturas no hay nada extraño. No se ve que ninguna app esté realizando un consumo constante ni elevado de batería. ¿Hace cuánto que tienes el teléfono? A lo mejor el problema está en el propio desgaste de la batería. Un saludo.
• B

  No me funciona el micrófono
  • blancaln

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  Buenas, @blancaln En ese caso, por favor, contacta con nuestros compañeros para que te puedan indicar: https://www.bq.com/es/support/call-request-options Si el terminal se encuentra en garantía (y si el dispositivo no ha sufrido un daño no cubierto por la garantía) la reparación se llevaría a cabo bajo garantía. Si la reparación no estuviera cubierta por la garantía, primero habría que revisar el dispositivo y analizar lo que ocurre... Un saludo.
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  ​¿Como descargar un correo en formato Zip?
  • remache1971

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  Eso parece que esté relacionado con un problema de permisos. Entra en Ajustes, Aplicaciones, Gmail y comprueba si están todos los permisos activados.