Aquaris V

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  Actualización 2.2.0 (Oreo 8.1.0) para Aquaris V
  • Soporte BQ

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  Hola @fafi636 ¿Aun reiniciando se ha quedado así? Un saludo
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  Actualización Cámara BQ 4.12.15 para el Aquaris V
  • Soporte BQ

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  T

  vamoooos por fin, a ver si mejora que cámaras peores haciendo mejores fotos no mola nada a ver como se comporta ahora
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  F.A.Q. Oreo 8.1 para Aquaris V
  • Soporte BQ

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  Aquaris V - Confirmada actualización Android 9 Pie
  • Soporte BQ

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  Hola, Anunciamos la confirmación de que el Aquaris V tendrá Android 9 Pie pero en ningún momento hemos dado plazo (como se indicó en el propio mensaje inicial). Dado que el debate se está completamente desvirtuando y que, ante las constantes preguntas sobre cuando va a salir y dado que no podemos ofrecer más información, cerramos el hilo y dejamos aquí toda la información que os pueda interesar al respecto: ¿Va a actualizar a Android Pie? El Aquaris V tiene confirmada la actualización a Android Pie. ¿Cuándo? No existe una fecha o plazo, cuando haya alguna novedad al respecto abriremos un hilo indicando el programa Beta, hasta entonces no hay novedad (preguntar por ello no va a hacer que salga antes). Un saludo
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  Bienvenidos al foro de BQ Aquaris V
  • Soporte BQ

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  @rosalynn81 el Aquaris V por el momento sólo ha tenido esa versión de Android.Por otra parte este es el foro de bienvenida, para reportar un problema es mejor que abras un hilo aportando los datos necesarios:- Número de compilación que aparece en Ajustes > Información del teléfono.- Cargador que utilizas.Saludos
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  Vidrio Roto
  • 22calumir

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  Hola, Contacta con nuestros compañeros de Soporte para ofrecerte mayor información: https://www.bq.com/es/support/call-request-options Un saludo
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  • espanengo

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  Juegos todavía fallan
  • raulhp1990

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  otro juego que me falla seiya awakening en movil
• S

  Problemas con la función de hotspot
  • SafetyOwl

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  Poner la SIM en la otra ranura no tiene ningún efecto.
• B

  Batería Red móvil en espera
  • Bartamigo

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  Buenas, @Bartamigo El número de compilación es común para todos y público, puedes compartirlo por aquí si quieres. Un saludo.
• D

  Descargas WhatsApp
  • demese

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  Buenas, @demese La verdad es que me están viniendo a la cabeza bastantes dudas: -¿Cual es el número de compilación de tu teléfono? (Ajustes > Información del teléfono > Número de compilación) -¿Usas Whatsapp Beta o la versión oficial de Whatsapp? -Esos archivos que no puedes ver ¿los puedes descargar? -¿Qué formato tienen esos archivos que no puedes ver (.pdf, .doc, .docx...)? -¿Son archivos que te enviaron hace tiempo o son archivos nuevos? Un saludo.
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  Sensor proximidad Aquaris v
  • jordibiar78

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  Buenas, @jordibiar78 Si tienes protector de pantalla revisa que no esté deteriorado o que haya polvo ni nada pegado en la zona correspondiente al sensor de proximidad. Un saludo.
• C

  No funciona enviar pantalla en mi Aquaris V
  • carmango77

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  @carmango77 ¿qué versión del firmware tienes en el móvil (Ajustes, Información del Teléfono, Número de Compilación)? ¿Tienes actualizada también la TV a la última versión disponible?
• S

  Mi bq Aquaris V se queda pillado
  • sofiiiaasm_25

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  Buenas, @sofiiiaasm_25 Desde tu cuenta de Google puedes verificar cuándo se hizo la última copia de seguridad. Para comprobarlo accede a tu Drive desde el PC. En la columna de la izquierda hay un apartado llamado "Copias de seguridad". ¿El teléfono tiene microSD? En caso afirmativo retírala e intenta encender el dispositivo. Si el teléfono se siguiera sin encender intenta entrar en el "Modo seguro". Te indico los pasos:Cuando el teléfono se esté encendiendo/reiniciando llegará un punto en el que aparezca el logo de BQ (primero aparecen puntos de colores y luego líneas).Justo en ese momento, antes de que los puntos se conviertan en líneas, debes pulsar y mantener pulsado "Bajar volumen".De esa forma se accede al "Modo seguro". Si Android inicia haz una copia de seguridad de todas las fotos/vídeos/archivos que no quieras perder. Posteriormente restablece el terminal a valores de fábrica y configúralo de nuevo desde cero.Si Android no inicia tendrás que acceder al menú recovery. Para acceder solo tienes que pulsar y mantener pulsado el botón "Subir volumen" cuando el teléfono se reinicie. Después aparecerá un menú con letras azules y amarillas (a este menú se le conoce como "Recovery") > Selecciona la opción "wipe data / factory reset" (esta opción eliminará toda la información del dispositivo) > Cuando se realice el factory reset (son  4 o 5 segundos) selecciona "Reboot system now" y configura de nuevo tu teléfono. Un saludo.
• T

  Batería
  • Tatx8

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  Buenas, @Tatx8 ¿Trabajas o estás normalmente en entornos en los que la temperatura es baja? Lo pregunto porque a temperaturas bajas el comportamiento de las baterías no es óptimo. Un saludo.
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  Aquaris V en constante reinicio
  • marcle

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  Mantén pulsados 20 segundos los botones de encendido, subir volumen y bajar volumen. Después intenta encenderlo de forma normal.
• M

  ¿Fallo huella?
  • miguelob22

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  Pulsa en el botón "Nuevo tema": https://www.mibqyyo.com/category/594/aquaris-v
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  Bloqueado en la pantalla de arranque
  • evasanchez

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  @evasanchez ¿puedes acceder a Recovery (Encendido + Subir Volumen)?
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  Bloqueado en "Instalando actualización de sistema"
  • jorgecachoh

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  Hola @jorgecachoh Tienes el procedimiento de Hard Reset en el propio hilo de la actualización: https://www.mibqyyo.com/topic/106855/actualización-2-2-0-oreo-8-1-0-para-aquaris-v Un saludo
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  Bootloader status Locked
  • Wefo

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  Puedes salir de esa pantalla manteniendo pulsado el botón de encendido 20 segundos. Sólo puedes acceder a los datos del teléfono cuando el teléfono se ha iniciado completamente.