problema para pasar las fotos de mi bq e6 al ordenador

  • Hola, tengo un problema y es que hace tiempo no me reconoce el ordenador mi bq e6 para pasar las fotos, del ordenador no es porque no funciona en ningún ordenador y antes si que funcionaba que puedo hacer? que ha podido pasar? 
     muchas gracias
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  • LCSanz
    LCSanz
    Administrator  (7385)
    Buenas tardes,

    @susana murillo Te recomiendo que pruebes a hacer uso de varios cables, así como, comprueba si te lo detecta en otros puertos USB, si dispones de un ordenador de sobremesa, utiliza los traseros.

    Un saludo.
    Luis C.
    Soporte técnico BQ

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